Author: Wired
Un Whatsapp down sta disturbando le comunicazioni cellulari di un numero imprecisato di utenti in tutto il mondo a partire dalle 20:20 circa, ora italiana. La piattaforma di messaggistica che fa capo al gruppo Meta si è trovata a gambe all’aria improvvisamente, come è successo nelle altre occasioni in cui si è verificata questa eventualità. E sempre in modo analogo al passato, a “cadere” è stato anche Instagram, social network acquisito nel 2012 sempre dal gruppo che fa capo a Mark Zuckerberg.
Cause sconosciute e problemi assortiti
Al momento non è chiaro cosa stia provocando il disservizio, ma questa non è una novità. Salvo occasioni molto particolari e interruzioni particolarmente prolungate, il gruppo Meta è solito astenersi dal diramare comunicazioni legate a questi episodi – e comunque è ancora più raro che lo faccia mentre il problema è ancora lontano dalla soluzione. Quel che è certo è che il Whatsapp down e i problemi di Instagram stanno coinvolgendo non solo l’Italia, ma anche gli altri paesi, e che non tutti stanno percependo il disservizio nello stesso modo.
Online si raccolgono segnalazioni di utenti che hanno accesso a Whatsapp e non a Instagram, e una minoranza che invece ha il problema opposto. Alcuni riferiscono di Whatsapp Web completamente inutilizzabile e dell’app per smartphone invece ancora attiva; altri ancora non riescono a inviare messaggi.
Assalto a X
È facile rendersi conto della portata del problema non solo visitando il portale Downdetector – che tiene traccia di questi eventi raccogliendo le segnalazioni degli utenti – ma anche facendo tappa su X, il social network di Elon Musk che fin da quando era ancora Twitter raccoglie le lamentele degli utenti rimasti temporaneamente orfani di Whatsapp e Instagram. Anche questa volta il copione non è cambiato: gli hashtag in tendenza restano attualmente #whatsappdown e #instagramdown, e lo resteranno almeno fino a quando il problema non sarà risolto o aggirato dai tecnici di Meta.
L’opzione Telegram
Mentre alcuni utenti stanno riacquistando l’accesso alla piattaforma, una buona fetta di persone ancora accusa gli effetti dei disservizi a diverse decine di minuti dal manifestarsi dei primi problemi. Chi ha bisogno di comunicare con urgenza sta ritornando alle buone, vecchie abitudini: dalle telefonate agli sms. Per chi invece non vuole abbandonare il mondo della messaggistica ma è impaziente di ripristinare il filo diretto con i contatti, Telegram resta sempre una buona opzione. La piattaforma ideata da Pavel Durov è da sempre un’ottima alternativa allo strapotere di Whatsapp, vanta ormai milioni di utenti anche in Italia e in situazioni come questa solitamente riesce a rosicchiare qualche nuovo adepto dalla platea di utenti altrimenti fedeli all’ecosistema del gruppo Meta.